ازاديا برومو كود الإمارات تسوق بلا حدود أرقى الماركات والمنتجات
نبذة حول متجر ازاديا
يعتبر متجر ازاديا واحد من أشهر وأفضل شركات التجزئة المتخصصة في بيع العديد من المنتجات، وقد تم إنشائها منذ عام 1978 وكانت عبارة عن متجر ملابس واحد في قلب بيروت، وخلال بضع سنوات فازت الشركة بأول امتياز دولي.
واستطاعت ازاديا ان تثبت نفسها بقوة وانشأت سلسلة من المتاجر الكبيرة التي تبيع منتجات الماركات العالمية، ومن أهم المنتجات التي يتم بيعها من خلال متجر ازاديا المفروشات والأثاث المنزلي، الأزياء، مستحضرات التجميل، والأطعمة والمشروبات، والمنتجات الرياضية المختلفة.
توسعت ازاديا بشكل كبير خاص في الشرق الأوسط وكذلك افريقيا واصبحت تبيع لأكثر من 40 ماركة عالمية مميزة من جميع دول العالم، كما ضمت أكثر من 10000 موظف، واصبحت الان تشرف على أكثر من 600 متجر منتشر في 13 دولة من ضمنهم (الجزائر- البحرين – قبرص – مصر – غانا – الأردن – المملكة العربية السعودية – كينيا – الكويت – لبنان – عمان – قطر – الامارات العربية المتحدة).
مميزات التسوق عبر متجر ازاديا
مميزات كثيرة يمكنك الاستفادة منها عند التسوق من خلال متجر ازاديا ومن اهم تلك المميزات مايلي:-
- يوفر لك متجر ازاديا العديد من المنتجات لماركات عالمية تضمن لك الحصول على جودة عالية وخامات فريدة.
- يقوم المتجر بتوفير تشكيلة جديدة من المنتجات وإضافة عناصر جديدة ليمكنك الإطلاع على كل ماهو جديد.
- من خلال خدمة عروض ازاديا يمكنك الإطلاع على أحدث الأخبار الخاصة بالمتجر وكذلك كافة العروض والخصومات المتاحة عند التسجيل في عروض ازاديا .
- يتيح المتجر إمكانية الاسترجاع خلال 30 يوم من الاستلام.
- عند الشراء بأكثر من 99 درهم إماراتي ستحصل على توصيل مجاني.
- يمكنك تتبع شحنتك بكل سهولة من خلال التواصل مع خدمة العملاء أو من خلال التسجيل في التحقق من حالة الطلبية وإدخال رقم الطلب وبريدك الإلكتروني.
- تستطيع أن تتعرف على الكثير من التفاصيل والمعلومات حول المنتج الذي ترغب بشرائه.
- إذا استلمت اي منتج به تلف أو قطع أو كسر يمكنك التواصل بكل سهول مع خدمة العملاء أو أقرب فرع منك ويساعدك فريق العمل على حل المشكلة.
- المتجر مقسم بشكل منظم ورائع يجعل من السهل على أي شخص أن يصل إلى ما يبحث عنه بشكل سريع، حيث ستجد لكل منتج قسم مخصص له بشكل دقيق منفصل عن المنتجات الأخرى.
أقسام متجر ازاديا
يتضمن متجر ازاديا على أقسام متعددة تحتوي على الكثير من المنتجات لماركات عالمية مشهورة، وتلك الأقسام كالاتي:-
قسم الجديد
في هذا القسم تجد كل ما يعرضه المتجر من منتجات جديدة للنساء والرجال والاطفال، وكل ماتم تحديثه في جميع الأقسام الأخرى.
قسم النسائي
تجد فيه جميع مستلزمات المرأة من ملابس داخلية، فساتين، توبات، بناطيل، تنانير وشورتات، هوديز وبلوزات، معاطف وجاكت، ملابس خاصة للسباحة والبحر بالإضافة إلى الأحذية.
قسم الرجالي
كافة أنواع الملابس الرجالي مثل البدل، الجاكيتات والمعاطف، ملابس السباحة، جوارب وملابس داخلية، بنطال وشورتات، إكسسوارات بالإضافة إلى الأحذية.
قسم الاطفال
متاح به ملابس أطفال متعددة واكسسوارات مختلفة.
قسم الرياضة
تجد فيه جميع انواع الملابس الرياضية التي تحتاجها مثل ملابس السباحة، التمارين، الركض، التنس، التسلق و التخييم، المشي، الجمباز، ألعاب القوة والقتال، هذا بالإضافة إلى توفير كافة المستلزمات الرياضية التي تحتاجها للرياضيات الهوائية واللاهوائية.
قسم لايف ستايل
متوفر به كافة المستلزمات التي نحتاجها في حياتنا اليومية مثل الأدوات المكتبية (القرطاسية) ، أدوات المطبخ، مستلزمات المنزل والمفروشات والاثاث، ديكور المنزل، مستلزمات السفر والرحلات.
قسم الجمال
يوجد به أنواع متعددة من مستحضرات التجميل، منتجات العناية بالبشرة والعناية بالجسم والبشرة والشعر، وأدوات الحلاقة وتصفيف الشعر وجميعها منتجات مضمونة لماركات عالمية.
قسم التكنولوجيا
وفي هذا القسم يمكنك أن تجد الكثير من الألعاب الحديثة، ماركات عالمية مختلفة من أجهزة الموبايل والتابلت واكسسوارات خاصة بهم، سماعات، كاميرات تصوير، تقنيات عالية الجودة قابلة للارتقاء، أجهزة منزلى متنوعة، اسكوتر ودرون.
طريقة تفعيل ازاديا برومو كود الامارات
بخطوات بسيطة تستطيع تفعيل ازاديا كود خصم الامارات عند التسوق من متجر ازاديا ، ومن خلال موقع كوبايون الذي يوفر لك كود الخصم كما يوفر لك العديد من الخصومات الأخرى مثل كود خصم 6 ستريت الامارات، فقط اتبع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع كوبايون وابدأ بالبحث عن ازاديا برومو كود الامارات.
- اضغط على “نسخ الرمز” ثم اضغط على “اذهب للتسوق الان” ليتم توجيهك الى متجر ازاديا مباشرة.
- قم باستعراض قائمة المتجر الرئيسية الموجودة أعلى الصفحة أو يمكنك البحث عن المنتج الذي تريد من خلال علامة البحث.
- اختر القسم الذي ترغب في التسوق منه وقم باختيار منتجاتك بعد التعرف على تفاصيل ومعلومات كل منتج لتختار بشكل صحيح.
- أضف مشترياتك إلى سلة المشتريات وقم بمراجعتها جيدا للتأكد منها.
- انتقل الى مرحلة الشراء وقم باستكمال تفاصيل الدفع والشراء.
- سجل بياناتك ومعلوماتك الشخصية والعنوان بشكل صحيح.
- حدد تفاصيل الاستلام المناسبة لك وكذلك وسيلة الدفع وقم بإدخال الرمز الترويجي الذي تم نسخه لتفعيل ازاديا كوبون خصم الامارات لتحصل على الخصم.
- يمكنك اتباع كافة الخطوات السابقة عند تفعيل كود خصم مودانيسا مصر من موقع كوبايون وغيرها من أكواد الخصم الأخرى.
مميزات استخدام ازاديا برومو كود الامارات
استخدامك ازاديا كوبونات تخفيض الامارات يمنحك العديد من المزايا عند الشراء من متجر ازاديا ، كما أن هناك العديد من الخصومات يوفرها لك موقع كوبايون مثل كوبون خصم 6 ستريت الكويت 2022، ومن أهم تلك المميزات مايلي:-
- يمكنك الحصول على خصم مميز وحصري عند الشراء من متجر ازاديا .
- أفضل الماركات العالمي يمكنك شرائها الآن بأسعار مخفضة واقوى الخصومات.
- عروض تسويقية مستمرة على العديد من المنتجات يمكنك الحصول عليها عند الشراء من ازاديا .
- كل ما تحتاج اليه من مستلزمات ومنتجات رياضية وملابس بتصميمات متنوعة ستجده متاح بأسعار وتخفيضات رائعة.
- خصومات لامثيل لها على الاثاث والمفروشات وكذلك مستحضرات التجميل والكثير من المنتجات التي نحتاجها في حياتنا اليومية.
- خدمة توصيل سريعة وخدمة عملاء متميزة جاهزة للرد على كافة الأسئلة والاستفسارات و حل جميع المشكلات التي تواجهك.
- يمكنك الإستمتاع بالشراء من خلال متجر ازاديا بشكل أسهل وأفضل عن طريق تحميل تطبيق ازاديا على التطبيق هواتف الاندرويد، هواتف الآيفون.
خدمة التوصيل داخل دولة الامارات العربية المتحدة
يقوم متجر ازاديا بتوصيل طلبك بكل سهولة الى العنوان الخاص بك داخل دولة الامارات العربية المتحدة الذي حددته عند الشراء، لذلك يجب عليك عند إدخال بيانات الشحن ان تقوم بكتابة تفاصيل العنوان والمعلومات المطلوبة بشكل دقيق حتى يتم توصيل الطلب إليك بشكل صحيح ووقت أسرع.
قبل أن تصل شركة الشحن إلى عنوانك يتم الاتصال بك حتى يتم التأكد من أنك متواجد في هذا العنوان.
قد تختلف أوقات التسليم حسب العطلات أو فرض قيود إغلاق محتملة أو في حالة تزايد الطلب عندما يكون هناك عروض أو خصومات.
إذا كان لديك أي مشكلة أو استفسار بخصوص شحنتك يمكنك التواصل مع خدمة العملاء على رقم 800292332 من الساعة 9:00 صباحًا إلى الساعة 6:00 مساءً ، من الأحد إلى الجمعة.
بطاقة “كنز” هدية ازاديا
تعتبر بطاقة “كنز” Qanz من البطاقات المثالية المميزة التي يوفرها لك متجر ازاديا والتي من خلالها يمكنك تقديم هدية لأحبابك واصدقائك عندما يكون هناك مناسبة أو دون مناسبة، ويمكنك اختيار تلك البطاقة وتعبئتها بأي قيمة مالية بداية من 25 دولار حتى 800 دولار، ويقتصر استخدام بطاقة كنز على الشراء من المتجر فقط.
متاح استخدام بطاقة كنز داخل مصر، البحرين، الأردن، لبنان، الكويت، قطر والإمارات، ويمكنك معرفة المزيد حول بطاقة كنز من خلال زيارة qanzcard.
سياسات الاستبدال والإرجاع في متجر ازاديا
يتبع متجر ازاديا في سياسة الإستبدال والإرجاع بعض القواعد الأساسية ومنها مايلي:-
- عند إرجاع منتج مرة أخرى يجب أن يكون ذلك خلال 30يوم من تاريخ الاستلام.
- يجعل متجر ازاديا جميع عمليات الإرجاع من الامارات مجانية.
- يشترط المتجر أن يتم إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية دون أن يتم استخدامها، ويجب الأخذ في الاعتبار أنه قد لايتم قبول بعض المرتجعات التي لا تتوافق مع متطلبات المتجر.
- في حالة الإرجاع لا يقوم المتجر برد الضرائب أو رسوم الدفع عند الإستلام والتوصيل.
- ملابس السباحة و الملابس الداخلية ومستحضرات التجميل وكذلك العطور وبعض المنتجات الأخرى لايتم إرجاعها ولا استبدالها.
- إذا لم يكن المنتج مختوما وحالته الأصلية لا يتم ارجاعه.
- إذا كان المنتج معيب فإنه يخضع لإصلاحات مابعد الخدمة والتي تستغرق من 10 إلى 21 يوم عمل من تاريخ تسليمه الى متجر ازاديا .
- إذا لاحظت تلف بالمنتج عند استلامه يجب أن تخبر فريق خدمة الزبائن بمتجر ازاديا خلال 24 ساعة من الاستلام.
- يجب إعادة شهادات الضمان والصناديق وكافة مرفقات المنتج لأنها تعتبر ضمن أجزاء المنتج.
- الاحذية يتم إعادتها بدون اي أثر لعلامات على النعل أو صندوق الأحذية.
- ينبغي أن يكون إيصال الدفع والاستلام الخاص بهذا الطلب موجود.
- يقوم المتجر باسترداد المشتريات النقدية مقابل النقود،أما بالنسبة لمشتريات البطاقات المصرفية (الائتمان / الخصم) يتم ردها مقابل البطاقة المصرفية التي تم استخدامها في عملية الشراء الأصلية.
- يتيح المتجر إمكانية الاستبدال من خلال أي متجر تابع لمجموعة ازاديا في أي بلد تديره مجموعة ازاديا ، وذلك بناءً على سعر صرف العملة المحلية.
خطوات الإرجاع من داخل دولة الامارات العربية المتحدة
إذا كنت تعيش داخل دولة الامارات العربية المتحدة وتريد إرجاع منتج ما قد قمت بشرائه من خلال متجر ازاديا ، فكل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:-
- الدخول إلى المتجر وتحديد الطلب الذي تود إرجاعه،وإذا لم يكن لديك حساب على المتجر يمكنك الضغط على “حالة الطلب والإرجاع” وإدخال رقم الطلب والبريد الإلكتروني.
- بعد تحديد المنتج الذي ترغب في ارجاعه قم بتحديد “إنشاء إرجاع“.
- حدد سبب الإرجاع قبل أن تضغط على “الخطوة التالية”.
- راجع طلبك قبل الإرجاع قم بقراءة الشروط والأحكام واضغط على “الخطوة التالية” حتى يتم استكمال عملية الإرجاع.
- ستحصل على رقم حالة المرتجعات ومن خلال البريد الإلكتروني سيتم إرسال تأكيد تفيد باستلام طلب الإرجاع الخاص بك.
- حدد المنتجات التي ترغب في إرجاعها وقم بتعبئتها داخل العبوة الأصلية ووضع إشعار المرتجعات في الصندوق.
- عندما يتم استلام الطلب يجب أن تقوم بإعطاء إشعار الإرجاع الثاني لهم مقابل إثبات الاستلام.
- يرجى الأخذ في الاعتبار أنه يتم رد المبلغ كاملا باستثناء رسوم التوصيل وذلك خلال 14 يوما حسب سياسة البنك الذي تتعامل معه.
طرق التواصل مع متجر ازاديا
يمكن التواصل مع متجر ازاديا من خلال أحد الوسائل التالية:
- عنوان متجر ازاديا في الامارات العربية المتحدة (P1 & P2 ، برج O14 ، شارع أبراج ، الخليج التجاري ، دبي).
- رقم الهاتف+971 42497444
- صندوق بريد 22700.
- فاكس+971 42944200
- البريد الإلكتروني.
- أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي التالية (Facebook، twitter، linkedin، youtube).
- الإطلاع على وظائف ازاديا من خلال facebook، linkedin.
كيف يمكن تقديم شكوى عن سوء سلوك أو احتيال؟
يتيح متجر ازاديا إمكانية تقديم شكوى عن سوء السلوك أو الاحتيال من خلال التواصل مع قسم التدقيق الداخلي على رقم 391 090 76 961 أو على 772 828 1 961 ملحق 1398، أو من خلال ملء النموذج الموجود على متجر ازاديا .
وعند تقديم الشكوى تستطيع إلا تكشف عن هويتك وإذا أردت الكشف عنها فأنت تتمتع بالحماية الرسمية.
يتم ملء نموذج تقديم الشكوي على متجر ازاديا وإدخال كافة المعلومات والبيانات المطلوبة وهي (الاسم، رقم التواصل، البريد الإلكتروني، البلد، العلامة التجارية، نوع الشكوى، المرفقات، تفاصيل الشكوى) ، ثم ادخل رمز التحقق الذي سيظهر أمامك، واضغط بالموافقة على الشروط والسياسات بعدها قم بالضغط على ” ارسال“.
ما هي سياسة استرداد المال في متجر ازاديا ؟
يسهل المتجر على عملائه في حالة استرداد أو إرجاع المنتجات قدر المستطاع ويتم إعادة الطلبية مجانا، وبعد أن يتم إنهاء إجراءات إرجاع الطلبية يتم إعادة المبلغ الذي قمت بدفعه كاملا مشتملاً على ضريبة الاستيراد لكن يستثنى منه ضريبة المبيعات ورسوم التوصيل، ويكون ذلك من خلال وسيلة الدفع التي استخدمتها في خلال 7-10 أيام حسب سياسة البنك.
في حالة انك قمت بالدفع نقدا عند الاستلام يكون على هيئة رصيد في بطاقة هدايا وليس نقداً.
ما هي طرق الدفع المتاحة في متجر ازاديا ؟
يتيح لك متجر ازاديا إمكانية الدفع من خلال بطاقات فيزا، ماستركارد، أميريكان إكسبريس وكذلك باي بال.
هذا بالإضافة إلى امكانية الدفع نقداً عند التوصيل داخل دولة الامارات والمملكة العربية السعودية وهذا الخيار سيكون متاحا قريبا في باقي دول الخليج.
إذا قمت باختبار الدفع من خلال باي بال يتم تحويلك لموقع باي بال حتى تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك للتأكد من المبلغ الذي يجب دفعه ومراجعتها جيدا قبل الضغط على زر “الدفع الآن”، وبعد إنهاء تلك الخطوة سيتم تحويلك مجدداً إلى متجر Azadea ليتم مراجعة طلبك وتأكيده.
نتمنى في نهاية هذا المقال الذي تحدثنا فيه عن الكثير من التفاصيل حول متجر ازاديا Azadea، أن تستمتع بتجربة شراء متميزة من خلال المتجر والاستفادة من كافة العروض التي يقدمها المتجر عند تفعيل ازاديا برومو كود الامارات من موقع كوبايون للحصول على منتجات عالية الجودة من أفضل الماركات العالمية.